Возможность просмотра фотографий отправлений клиента при приёмке заказов
При отправке предметов другому человеку клиент может самостоятельно сделать фотографии содержимого и приложить их к заявке. Теперь при приёмке в разделе Ozon Доставка (Турбо ПВЗ) будут отображаться эти снимки. Фотографии появятся на 2 шаге «Фотографии», а рядом будут доступны подсказки для проверки соответствия содержимого снимкам.
*В мобильном приложении Пункт Ozon данный функционал появится позже.
Что нужно сделать
Необходимо обязательно проверить следующее:
- на фотографиях отображены все предметы и их количество;
- содержимое, принесённое клиентом, соответствует фотографиям;
- фотографии имеют достаточное качество для распознавания предметов.
Если все параметры совпадают, установите отметку Содержимое соответствует фотографиям и завершите приёмку. Если хотя бы одно условие не выполнено, нажмите кнопку Аннулировать и выберите причину Фото не соответствует.
В соответствующем разделе инструкций обновлен документ «Приём предмета для доставки от клиента».
Меньше рутины в ПВЗ — больше внимания клиентам
PrintSlot автоматически печатает номер ячейки на принтере прямо при приёмке посылки. Без маркера, без ошибок, без задержек.
Подробнее о PrintSlot →