Видеоуроки по приёму клиентских возвратов в медиатеке

При приёме возврата от клиента необходимо учитывать множество нюансов, поэтому в Медиатеке собраны короткие практические видео от сотрудников ПВЗ.

Новые видеоматериалы

• Приём на возврат товаров различных категорий – одежда – пошаговый приём одежды на возврат, что обязательно проверить и как правильно оформить возврат в системе.
• Обязательная упаковка клиентского возврата – подробный разбор процесса упаковки, показаны нестандартные ситуации и важные детали.
• Как разместить сканит на клиентский возврат и как присвоить штрихкод – объяснение, в каких случаях необходимо менять штрихкод и как это сделать правильно.

Заглядывайте в Ozon Универ, смотрите новые видео и поддерживайте коллег лайками.

Если нужен полный пошаговый алгоритм приёма возврата, пройдите обязательный курс «Как принимать клиентские возвраты». Обратите внимание, что курс, не находящийся в статусе «Пройден», следует завершить в ближайшее время.