Ответы на часто задаваемые вопросы о клиентских пакетах

Продолжаем отвечать на ваши вопросы о клиентских пакетах. В посте собраны ответы на вопросы, которые вы задаёте чаще всего, — рекомендуем к прочтению.

Как правильно хранить пакеты в ПВЗ?

Размещайте пакеты так, чтобы удобно контролировать выдачу. Например, вешайте пакеты на самоклеящиеся крючки за вашей спиной или рядом со стойкой выдачи — так они будут под рукой.

Почему пакетов‑майка приходит больше, чем других видов?

Пакеты‑майки — самый универсальный тип пакетов. Большие и средние пакеты присылаются, как только они появляются на складе.

Что делать, если не сработал автозаказ?

Если в ПВЗ закончились пакеты и новая партия не приехала, создайте тикет «Автоматический заказ пакетов» — мы пришлём расходники в ближайшее время.

В учебном центре есть подробная видеоинструкция про добавление пакета к заказу: https://lnk.wb.ru/2fwp8