Новый расчёт тарифа за выдачу для ПВЗ «Максимум бренда»

Вчера, 28 мая, прошла встреча о новом расчёте тарифа за выдачу для ПВЗ «Максимум бренда». Запись вебинара и презентация доступны для скачивания.

Ответы на частые вопросы

• Как проверить свой тариф? Базовую ставку, надбавки и итоговый процент можно увидеть в «Турбо ПВЗ» в разделе «Профиль» → «Тариф». Каждое 25‑е число месяца в 00:00 мск проверяем условия и устанавливаем тариф на следующий месяц.
• Можно ли восстановить надбавку за качество? Да, если надбавка за брендинг, облако или качество процессов не была получена, её можно вернуть, но только со следующего месяца после очередной проверки соблюдения условий. До 1 августа результаты проверки по этим трём пунктам не учитываются – всем установлены надбавки по умолчанию.
• Что считается нарушением качества процессов? Оценка будет основываться на соблюдении графика работы. Надбавка будет предоставлена всем пунктам, получившим не более 5 штрафов за нарушения за месяц.
• Как действовать, если нельзя повесить внешний брендинг? Надбавку можно получить, заполнив форму исключений. В новом разделе «Соблюдение стандартов» элемент получит статус «Исключение» и не будет учитываться при проверке.
• Единый ли тариф для сети ПВЗ? Тариф индивидуален для каждого ПВЗ «Максимум бренда» и зависит от расположения и уровня качества процессов. Потеря надбавки в одном пункте не влияет на другие, если у них всё в порядке.
• Что с финансовой поддержкой? Изменения в расчёте тарифа не влияют на финансовую поддержку и условия её выплаты. По‑прежнему можно получить до 4,5 млн ₽ при открытии нового пункта.