Недовоз: как завершить перевозку вручную

Недовозы являются одной из самых частых проблем при приёме перевозок. Если в перевозке не хватает части товаров и она не закрылась автоматически, не следует писать в чат поддержки и ждать недостающие отправления.

Перевозку необходимо завершить вручную.

Алгоритм действий

• Закрыть перевозку вручную.
• Посмотреть недовозы в соответствующем разделе.
• Если товар найден позже, выполнить необходимые дополнительные операции.
• Если товар не найден, оформить недостачу согласно правилам.

Сохраняйте эту карточку, чтобы порядок действий был всегда под рукой.

Подробнее читайте в инструкции «Ручное завершение приёмки».